iPad u biznisu: unapređivanje digitalne dentalne medicine

Bezbolno uzimanje podataka
iPad pojednostavljuje proces arhiviranja podataka i za pacijenta i za osoblje. Radije od dizajniranja, ispunjavanja, skeniranja i izrezivanja papirnatih formulara, dr. Ferencz i njegovo osoblje razvili su brzi i učinkoviti sustav koristeći iPad.

Pacijenti ispunjavaju svoje obrasce direktno na iPad-u koristeći Adobe Ideas aplikaciju. Čak se mogu potpisati na obrascu korištenjem stylusa na ekranu iPada. Otuda član osoblja šalje e-mailom obrazac u databazu ordinacije. Ne postoje papiri i ništa se ne arhivira.“Učinkovito je”, kaže dr. Ferencz. “S iPad-om uštedimo toliko puno vremena – i mjesta.” Pacijenti mogu ostati kreativni i uključeni u svakidašnji život tijekom posjeta. “Ako postoji bilo kakvo čekanje prije zakazane posjete, damo im iPad”, kaže dr. Ferencz. “Mogu provjeriti svoje
e-mailove, surfati internetom, čitati New York Times – koristiti sav bogat sadržaj koji je dostupan na
iPadu.”

Stavljanje iPad-a u pacijentove ruke također pomaže naglasiti dr. Ferenczovu predanost najnovijim i najboljim tehnologijama u dentalnoj medicini. “To prenosi subliminalnu poruku da je ordinacija tehnologijski suvremena“, kaže on. “Tako pacijenti znaju da smo suvremeni i u našoj dentalnoj medicini.”

Vizualna konverzacija
Kada pacijent ulazi u prostor za terapiju, iPad preuzima drugu ulogu: postaje komunikacijsko sredstvo. Protetičari se susreću s estetskom i rekonstruktivnom dentalnom medicinom poput krunica i ljuskica. Dr. Ferenczu je izazov da pacijent vidi ono što vidi i on i da mu pokaže što on može učiniti. S iPad-om on može bez prevelikog truda prikazati fotografije ili rtg-snimke pacijentima tijekom konzultacija. Korištenjem Adobe Ideas aplikacije može zabilježiti slike na ekranu te istaknuti područja interesa.

“iPad je idealan za ovu vrstu vizualne konverzacije”, kaže on. “Pacijent i ja možemo prijeći kroz rtg-snimke i kliničke fotografije zajedno, a ja usput mogu objašnjavati svoje zamisli.” Kada pacijent ima vizualnu ideju o zahvatu i predodžbu o tome kako će ishod izgledati, to se direktno odražava kao bolja briga za pacijenta. “S iPad-om mogu značajno povećati prihvatljivost pacijenata za moje prijedloge terapija”, kaže dr. Ferencz.

Pomoć u konverzaciji pružaju mu dvije iPad osobine koje Ferencz ne može usporediti ni sa čime: visoka rezolucija i zumiranje. “Rezolucija na iPad-u toliko je nevjerojatna da mogu vidjeti detalje koje ne bih mogao s konvencionalnim rtg-snimkama”, kaže on. Zumiranje također omogućuje dr. Ferenczu da fokusira pacijentovu pažnju na jedan aspekt slike. “Učiniti to s vašim prstima apsolutno je neprocijenjivo (u usporedbi s laptopom ili konvencionalnim prikazom).”

iPad u laboratoriju
Dr. Ferenczovo korištenje iPad-a ne završava u prostoru za terapiju. Odmah nakon rasprave s pacijentom koristeći iPad, dr. Ferencz može odnijeti napravu do svojeg kućnog laboratorija da pokaže problem jednom od svojih tehničara. “Kad su u pitanju dentalni nadomjestci, najučinkovitiji je način za postizanje cilja pokazati mojem tehničaru fotografiju i reći: ‘Evo kako bih želio da to preoblikuješ’,” navodi on. “Na taj način razgovaramo o kliničkoj fotografiji, a ne o crtežu ili dijagramu.”

Otuda tehničar može prionuti na posao. “Tehničar samo uzme jedan iPad, pronađe slike i kreće na posao”, kaže dr. Ferencz.

Biznis povjerenja
iPad je također moćan, uvjerljiv način za dijeljenje slika tijekom konverzacije između doktora i pacijenta o terapijskim opcijama. “Našeg prvog dana s iPad-om, koristio sam ga tri puta da bih pacijentima pokazao rtg-snimke i fotografije kliničkog stanja”, objašnjava dr. Ferencz. “U svim slučajevima pacijenti su odmah rezervirali termin za terapiju.” Kada je pitao pacijente je li prezentacija na
iPadu imala utjecaj na njihove odluke, jedan od njih je rekao: “Vjerujem dr. Ferenczu i učinio bih ono što on predlaže, ali način na koji su se pojavljivale slike bio je jednostavno izvanredan. Morao sam zakazati terapiju odmah.”

U jednom danu iPad se isplatio. “Kao vlasnik biznisa, mislim da je iPad vrlo jednostavan”, kaže dr. Ferencz. “S njegovom visokom rezolucijom i jednostavnošću uporabe, iPad ima mogućnost napraviti golem utjecaj na oralno-zdravstvenu skrb.”

A to je samo početak. “Mislim da smo tek zagrebali površinu s iPad aplikacijama”,kaže on. “Zaista je potpuno revolucionarno.”